现象一：在台湾某中型企业投资近新台币5,000万元更新生产设备，推展自动化，希望藉此提高生产力，而其全年花费在员工教育上的费用却不到20万元。
现象二：一些企业在会计年度结束前，发现预算剩余不少，如果不适时找『适当课目』予以报销，极可能如数缴库，对争取下年度预算将造成阻力。『员工训练』是一个十分冠冕堂皇的报销方式，至于派什么人去受训、接受什么样的训练都是次要的问题，不必费神研究。
现象三：公司负责训练工作的人大都缺乏专业技能，平日所担任的工作多属事务性的行政工作，现有课程已沿用多年一成不变，既少做事先分析规划，而事后评估追踪也付诸阙如，训练成效如何，恐怕只有天晓得。

　　以上这些现象在我们许多公、民营机构中普遍存在，究其原因，主要在于：

　　1. 员工训练长期以来被忽视，各级主管对其功能缺乏正确认识。

　　2. 员工训练被视为一种支出，其成效短期内不容易看得出来，也难以有效衡量。 3. 不重视人力资源管理与发展，没有一套长期人力规划与开发制度，在这样一种环境之下，员工训练的效益无法彰显。

　　任何机构尤其是企业的成败关键在『人』，而训练教育工作直接影响员工工作意愿与绩效，以及企业整体的生产力与竞争力，在今天国内外市场的日趋多元化、专业化，科技的日新月异及劳动市场结构的变化，所带给企业的冲击与挑战是前所未有的，在这样一个急速变迁的环境中，员工训练已经渐渐成为企业求生存、求发展的必经途径，理由很简单：

　　1. 由于市场竞争的日趋激烈，顾客需求层次也相对地提高 ，其结果是增加了企业内所有职位的工作难度。
　　2. 科技的不断更新，使『再训练』成为维持竞争力的不可或缺要素。
　　3. 劳力供给的不足，使得雇用新人，尤其是技术人才或专业人员的获得日趋困难，长久之计，必须从内部训练工作不断予以加强。
　　4. 如何激励员工参与，以发挥整体团队力量，将是未来管理者所面临的一大课题，这种主管角色的变迁，有赖于主管训练的强化来确保其管理绩效。
可是通常我们所看到许多业主的观念是----训练好的员工很快就会跳槽，因此不必在他们身上浪费金钱-其结果是员工与企业都两蒙其害，企业因此而影响其员工的向心力与对外竞争力所造成的损失，将难以估计。
　　从以上所说，可以充分证明员工培训对任何机构或企业未来发展的重要性，要做好这项工作，首先必须培养正确的观念，其次要对员工训练的功能及实施过程有相当程度的认识与了解，才能事半功倍，获致较佳成效。

　　每一个企业都应该问问自己以下几个问题：
　　 1. 为什么必须推展员工培训工作，如果现在不做，对自己所服务的机构，可能造成什么后果？为什么？
　　 2. 员工训练的主要项目是什么？目前训练的需求又是哪些？什么是员工训练的成功要素？
　　 3. 哪些人应该负责推动员工训练工作？他们各自所应扮演的角色是什么？
　　 4. 员工训练应该在什么时候、什么情况实施最有效？
　　 5. 那些地区、那些部门或那些职位应优先实施员工训练？
　　 6. 如何推动？如何提高员工训练的成效？如何评估并改进？
　　 一般企业训练的缺失，在于缺乏建立一套完整的培训系统，包括训练需求的确立、课程的规划、实施品质的控制及事后绩效的评估，这些都是有效推展员工训练工作必备的条件，诚心建议企业人力资源与培训负责人及相关主管，应该在这些方面多加琢磨，才是真正落实培训成效，为企业创造价值。

（出处：亚太人力资源网）