区域客服员
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  • 大专
  • 1-3年
  • 福建/泉州/晋江市
  • 10人
  • 全职
申请职位
2019-10-29
职位描述
职位类别:客服专员


1.接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程。



2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。



3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。



4.受理用户来电咨询以及回访工作。



5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。



6.熟悉对账流程,可以独立完成商户对账工作。

联系方式
联系人:古经理
联系电话:
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企业地址:晋江市青阳明鑫财富中心五楼 查看地图
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